Une question ?
Notre équipe vous répond

Toute l'équipe est à votre disposition pour vous aider et répondre à vos questions.

« * » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

En fonction du contenu de votre demande, les données personnelles peuvent être traitées par Relyens Mutual Insurance ou Relyens Technology Services (RTS), selon les modalités ci-après.

Si les données sont collectées par Relyens Mutual Insurance – Société du groupe Relyens, située 18 Rue Edouard Rochet – 69372 Lyon Cedex 08, elles ont pour finalités :

  • La passation, la gestion et l'exécution d'un contrat d'assurance ;
  • L'exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur ;
  • La gestion des réclamations ;
  • La réalisation d'opérations de prospection commerciale.

En application de la législation en vigueur, le Proposant, ses représentants légaux, ses membres et ses préposés disposent d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement, de limitation du traitement des données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort des données après leur décès.
Sous certaines conditions, les personnes susvisées disposent également du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité de leurs données.
Le Proposant, ses représentants légaux, ses membres et ses préposés peuvent également s'opposer à ce que leurs données à caractère personnel soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, les personnes concernées sont invitées à contacter le Délégué à la protection des données (DPO) de Relyens Mutual Insurance par courrier électronique à : privacy.santesocial@relyens.eu ou par courrier postal adressé à : Relyens Mutual Insurance – Délégué à la protection des données – 18, rue Edouard Rochet – 69372 LYON Cedex 08.
Si les personnes concernées estiment, après avoir contacté le DPO de Relyens Mutual Insurance, que leurs droits ne sont pas respectés, elles peuvent adresser une réclamation à la CNIL.

Si les données sont collectées par RTS, située 18 Rue Edouard Rochet – 69008 Lyon, elles ont pour finalités :

  • La passation, la gestion et l'exécution des contrats d'assurance en sa qualité de mandataire d'assurance ;
  • La tenue de la comptabilité générale et des comptabilités auxiliaires qui peuvent lui être rattachées ;
  • L'exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur ;
  • L'établissement de statistiques financières et commerciales ;
  • La gestion des réclamations ;
  • La réalisation d'actions de prospection commerciale et de marketing par voie électronique.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement ainsi que du droit de définir le sort de vos données « post mortem ». Sauf exceptions particulières liées à la nature du traitement, toute personne dispose également du droit de s'opposer au traitement (sans aucune condition pour la prospection commerciale) et/ou du droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, les personnes concernées peuvent contacter le DPO de RTS par courrier électronique à : privacy.rts@relyens.eu ou par courrier postal adressé à : Relyens Technology Services – Délégué à la protection des données – 18, rue Edouard Rochet – 69372 LYON Cedex 08.

Si les personnes concernées estiment, après avoir contacté le DPO de RTS, que leurs droits ne sont pas respectés, elles peuvent adresser une réclamation à la CNIL.

L'ensemble des éléments relatifs à la gestion des données sont accessibles ici : Politiques de confidentialité